Welche Zahlungsarten werden akzeptiert?

Wir akzeptieren Vorkasse, Kauf auf Rechnung via Billy, Kreditkarte, PayPal, Apple Pay und Google Pay. Für regelmäßige Käufer kann auf Anfrage 'Kauf auf Rechnung' aktiviert werden – kontaktiere uns über den Chat oder unter info@farmandoo.de.

Welche Versandkosten fallen innerhalb Deutschlands an?

Unsere Artikel sind in verschiedene Paket- und Sperrgutklassen aufgeteilt. Die Versandkosten werden im Warenkorb automatisch berechnet.

Wie erreiche ich den Kundenservice?

Per Telefon: 03544 1299620 (Mo.–Fr. 8:00–16:00 Uhr). Per E-Mail über farmandoo.de/contactus. Oder per Chat direkt auf der Website.

Kann ich nachträglich noch einen Artikel zu einer abgeschlossenen Bestellung hinzufügen?

Leider nur unmittelbar nach der Bestellung. Da unser Bestellsystem automatisiert arbeitet, können wir nachträglich keine Artikel ergänzen. Bitte gib eine neue Bestellung auf.

Wo ist meine Lieferung?

Du wirst per E-Mail immer aktuell informiert. Alternativ findest du alle Infos inklusive Trackingnummer in deinem Kundenkonto unter 'Aufträge'.

Kann ich Artikel zurücksenden?

Ja, wenn der Artikel unbeschädigt und verkaufsfähig ist. Paketware kostenlos, Speditionsware auf eigene Kosten. Kontaktiere den Kundenservice – wir erstellen das Rücksendelabel.