Digital Beschaffen - persönlich beraten
Ihr Betrieb. Ihr Online-Shop. Unser Service.
Mit unserem digitalen Shop beschaffen Sie rund um die Uhr – schnell, transparent und effizient.
Individuelle Preise, Merklisten, einfache Nachbestellung und persönliche Beratung sorgen dafür, dass Ihr Einkauf genauso läuft, wie Sie ihn brauchen.
Und wenn es darauf ankommt, sind wir persönlich für Sie da.
Ihr digitaler Werkzeugkasten
Alle Funktionen für einen strukturierten und zeitsparenden Einkauf.
✽ Was wir bieten
Unser
gemeinsamer Weg
Gemeinsam starten
Wir schauen uns Ihre betrieblichen Abläufe an und klären, wie Farmandoo optimal zu Ihrem Einkauf passt. Einfach & praxisnah.
Individuell einrichten
Wir hinterlegen Ihre Konditionen, Ansprechpartner und Adressen. So funktioniert der Shop genau so, wie Sie es im Alltag brauchen.
Persönlich begleiten
Direkte Ansprechpartner und schnelle Rückmeldung - unser Team ist schnell erreichbar.
Häufige Fragen
Hier finden Sie Antworten auf Fragen, die uns häufig gestellt werden.
Nein. Die Einrichtung und Nutzung des Shops ist für Sie kostenfrei.
Ja. Farmandoo funktioniert auf Smartphone, Tablet und PC – ideal für Büro, Hof oder unterwegs.
Tipp: Sie können Farmandoo zu Ihrem Homebildschirm hinzufügen ☺️
Hilfe per Telefon
03544 1299620 (Kundenhotline)
Mo. - Fr.: 8:00 - 16:00 Uhr
Hilfe per Mail
Zur schnelleren Bearbeitung empfehlen wir Ihnen, unser Kontaktformular zu nutzen.
Hilfe per Chat
Wir stehen Ihnen gerne auch per Chat im persönlichen Gespräch zur Verfügung.
Zunächst wird unser automatischer Chatbot das Gespräch beginnen und dann gegebenenfalls an unsere Mitarbeiter weiterleiten.
Wir verstehen, dass es praktisch für unsere Kunden wäre, zusätzliche Artikel per E-Mail/Telefon zu bestellen und sie ihrer bestehenden Bestellung beizufügen.
Leider können wir aufgrund technischer Einschränkungen in unserem System diesen Service, nur unmittelbar nach Ihrer Bestellung anbieten.
Dies liegt daran, dass unser Bestellsystem automatisiert ist, um die Effizienz unserer Abläufe sicherzustellen und um sicherzustellen, dass alle Artikel korrekt erfasst, verpackt und versendet werden.
Wir hoffen auf Ihr Verständnis für diese Situation. Wenn Sie weitere Artikel bestellen möchten, würden wir Sie bitten, eine neue Bestellung auf unserer Webseite aufzugeben.
Als Serviceleistung werden Sie per Email immer aktuell über den Verbleib ihrer Bestellung informiert. Alternativ können Sie über ihr Kundenkonto den Auftrag öffnen und erhalten so alle Informationen.
Eine Trackingnummer und ein ggf. angegebener Ablageort wird hier zusätzlich mit angegeben, sofern wir diese Information vom Versender erhalten.
Ja. Bei regelmäßigen Bestellungen oder größeren Bedarfen prüfen wir gerne individuelle Sonderkonditionen für Ihren Betrieb. Die Details stimmen wir persönlich und transparent mit Ihnen ab.
Individuelle Beratung: Wir helfen weiter!
Wenn Sie Hilfe benötigen, können Sie sich jederzeit gern an uns wenden.