Lieferung und Zahlung

Lieferung

Versandbedingungen

Die Lieferung erfolgt im Inland (Deutschland).
Versandkosten (inklusive gesetzliche Mehrwertsteuer)
Versandkosten Paketversand: 5,95€.

Bei der Versendung sperriger Güter (Speditionsversand) werden die Versandkosten direkt im Warenkorb berechnet.

Alle Versandkosten verstehen sich ohne Gewähr und können nach Abstimmung mit dem Kunden angepasst werden.

Lieferungen ins Ausland

Lieferungen ins Ausland sind generell möglich, Kosten müssen individuell angefragt werden. 

Für Kunden aus der Schweiz: Für Lieferungen in die Schweiz empfehlen wir Ihnen den Service von meinEinkauf.ch zu nutzen.Alle Zollformalitäten und die Lieferung zu Ihrer Haustür übernimmt dann gegen eine geringe Gebühr MeinEinkauf.ch. Registrieren Sie sich hierzu am besten noch vor Ihrer Anmeldung bei MeinEinkauf.ch.

Expressversand

Expressversand ist generell möglich, Kosten müssen individuell angefragt werden.

Hinweise zur Lieferung per Spedition

Die Lieferung erfolgt mittels LKW und "frei Bordsteinkante", also bis zu der Lieferadresse nächst gelegenen öffentlichen Bordsteinkante, es sei denn, es wird ausdrücklich etwas anderes vereinbart (bei Sondervereinbarungen können Zusatzkosten entstehen).

Bitte beachten Sie, dass eine Anlieferung der Ware an die Lieferadresse „frei Bordsteinkante“ aufgrund der fehlenden Befahrbarkeit mit dem LKW durch die Spedition in den folgenden Fällen nicht erfolgen kann:

• Die Lieferadresse befindet sich in einer Straße bzw. kann nur über eine Straße erreicht werden, die als verkehrsberuhigter Bereich / „Spielstraße“ gekennzeichnet ist, und/ oder
• Die Lieferadresse befindet sich in einer Straße bzw. kann nur über eine Straße erreicht werden, deren Befahrbarkeit für Fahrzeuge mit einem zulässigen Gesamtgewicht von 40 Tonnen untersagt ist, und/ oder
• Die Lieferadresse befindet sich in einer Straße bzw. kann nur über eine Straße erreicht werden, die schmaler als 3,25 Meter ist bzw. die an einer bei der Lieferung zu passierenden Stelle im Zeitpunkt der Lieferung durch Hindernisse wie etwa parkende Fahrzeuge oder eine Baustelle auf weniger als 3,25 Meter Durchfahrtsbreite eingeschränkt wird, und/ oder
• Die Lieferadresse befindet sich in einer Sackgasse.

Trifft eine der genannten Besonderheiten für die gewünschte Lieferadresse zu bzw. sind Sie sich dahingehend unsicher, nehmen Sie bitte vor einer Bestellung telefonisch oder per E-Mail Kontakt mit unserem Kundenservice auf, ob eine Anlieferung erfolgen kann.

Bitte beachten Sie ferner, dass Sie bei der Ablieferung der Ware durch die Spedition persönlich an der Lieferadresse anwesend sind.

Zum einen, da von Ihnen die Auslieferung der Ware schriftlich zu bestätigen ist. Zum anderen erfordert die Abladung der Ware Ihre Mithilfe in dem Maße, dass Sie den Mitarbeiter der Spedition beim Abladen der Ware vom LKW bis zur Bordsteinkante durch körperliche Mitarbeit unterstützen. Sie müssen daher körperlich im Stande sein ein entsprechendes Gewicht heben zu können und/oder etwaige Hilfsmittel wie Hubwagen, Gabelstapler oder sonstige Hebezeuge etc. organisieren. Die Kosten hierfür sind vom Käufer zu tragen.

Außerdem ist zu beachten, dass kein konkreter Wunschzeitpunkt für die Anlieferung vereinbart werden kann. Die Spedition stimmt mit Ihnen eine Lieferung an einem Wunschtag von Montag bis Freitag (ausgenommen Feiertage) in einem Zeitfenster von 8 bis 13 Uhr oder 13 bis 18 Uhr ab. Ihre Anwesenheit an der Lieferadresse ist während des gesamten Zeitfensters erforderlich. Eine genauere Eingrenzung des Lieferzeitpunkts ist leider nicht möglich. Sollten Sie beim Termin nicht anwesend sein, behalten wir uns vor die erneute Zustellung auf Ihre Kosten durchzuführen.

In besonderen Fällen behalten wir uns vor Ihre Bestellung per Spedition zu versenden. Unser Service-Team informiert den Käufer nach Bestellungseingang über anfallende Mehrkosten und berechnet diese nach dessen Zustimmung weiter.

Versanddienstleister

Um Ihnen den schnellstmöglichen Lieferservice zu bieten, schickt Farmandoo einen Großteil der Lieferung direkt vom Hersteller zu Ihnen. Durch die Vielzahl an Herstellern können somit unterschiedliche Versanddienstleister zustande kommen. Sollten Sie vor der Bestellung den genauen Versanddienstleister wissen wollen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.

E-Mail: info@farmandoo.de
Telefon: 03544 1299620

Retoure

Bei Speditionsware berechnen wir Ihnen die Rücklieferungskosten in voller Höhe. Bei Paketware übernehmen wir die Kosten.

Wie sende ich etwas zurück? 

Sollten Sie etwas zurücksenden wollen, können Sie dies innerhalb von 14 Tagen nach der Lieferung tun. Kontaktieren Sie dazu unseren Kundenservice.

Zahlung

Sie haben die Möglichkeit aus folgenden Zahlungsmethoden zu wählen: 

• Per PayPal
• via ApplePay
• via GooglePay
• via Kreditkarte